フォームに必要内容をご記入いただくのが素早くサポートを受けるコツです。
基本的に全てのメールにご返信差し上げています。メールの返信がない場合は、メール受信設定をお確かめください。
①TrailKeg Japanからのメールの受信設定は、下記のドメインを受信できるように設定してください。
@trailkeg.jp
※DoCoMo、au、SoftBankなどのキャリアメールは上記ドメイン受信設定をしない場合にはメールが届かないように設定されています。設定の変更方法がわからない場合は、お使いの携帯キャリアのサポートに、またはお近くのショップにお問い合わせしてみてください。
②お問い合わせにはPCメールを推奨しています。しかしながらAppleのドメイン【icloud.com、me.com、mac.com】は、Appleの迷惑メール判定基準が厳しいので、メールが受信ボックスに届く前に削除されてしまうことがあるようです。ですので、Apple以外のPCメールを推奨しています。
EMAIL：support@trailkeg.jp
TEL
03-6555-3145
※現在、コロナ感染予防対策としまして、 スタッフは在宅勤務をしております。 お問い合わせは、お電話ではなく、メールでの お問合せにご協力をお願いいたします。
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