当社は、当社が取得した個人情報の取扱いに関し、個人情報の保護に関する法律、個人情報保護に関するガイドライン等の指針、その他個人情報保護に関する関係法令を遵守し、お客様のプライバシー保護に努めます。
１. 個人情報の定義
お客さま個人に関する情報(以下「個人情報」といいます)であって、お客さまのお名前、ご住所、電話番号など当該お客さま個人を識別することができる情報を指します。他の情報と組み合わせて照合することにより個人を識別することができる情報も含まれます。
２. 個人情報の収集
当社では商品のご購入、お問合せ、キャンペーンへの応募をされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。
当社で収集する個人情報は以下の通りです。
・お名前
・ご住所
・お電話番号
・メールアドレス
・配送先情報
・当社とのお取引履歴及びその内容
・上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報
３. 個人情報の利用目的
当社が取得した個人情報の利用目的は次のとおりです。
・製品やサービスのご注文および照会
・製品やサービスの書類（お見積書・ご請求書など）の作成と送付
・製品やサービスの配送確認および照会
・製品やサービスの企画・改善のための調査および分析
・キャンペーン・アンケート等のご案内および景品などの送付
・お問合せへの対応
４. 個人情報の第三者提供
当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、お客さまから取得した個人情報を、あらかじめお客さまの同意を得ることなく、第三者に提供しません。
・法令に基づく場合
・お客さまよりあらかじめ同意を得ている会社に提供する場合
・人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることが困難であるとき
・公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることが困難であるとき
・国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることにより当該事項の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
・発送等目的の範囲内で、弊社の関連会社に業務を委託する場合
５. 個人情報の安全管理
お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当社では関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。
６.個人情報の取扱いの改善・見直し
当社は、個人情報の取扱い、管理体制及び取組みに関する点検を実施し、継続的に改善・見直しを行います。
７．個人情報の訂正/消去等について
個人情報の消去･訂正･開示等においての具体的な処理方法は、当社で決めた所定の手続きに基づき速やかに対応いたします。
８．個人情報の廃棄
当社は、個人情報の利用目的に照らしその必要性が失われたときは、個人情報を消去又は廃棄するものとし、当該消去及び廃棄は、外部流失等の危険を防止するために必要かつ適切な方法により、業務の遂行上必要な限りにおいて行います。
９. 個人情報に関するお問い合わせについて
個人情報の取扱いに関しましては、下記のメールアドレスからお問い合わせ下さい。
info@trailkeg.jp